SATIŞ SONRASI
Cihazlarınızın satış sonrası servis hizmetleri 'Teknik Servis Müdürlüğü' tarafından yürütülmektedir.
Cihazlarımız kullanıcı hataları haricinde 2 (iki) yıl firmamızın garantisi altındadır. Garanti süresi dolmadan evvel sürenin uzatılması için Teknik Servis Müdürlüğü' müze başvurulması cihazların sağlıklı çalışmaları için tavsiye edilir.
Andromed Teknik Servis Ekibi, her türlü satış sonrası servis ihtiyacınıza cevap verebilecek alt yapı ve eleman donanımına sahiptir. Servis hizmetleri ile ilgili her türlü bilgi almanız için Teknik Servisimiz ile irtibat kurmanız yeterlidir.
SERVİS
Teknik Servis Müdürlüğü'müz garanti kapsamındaki cihazlarınıza sözleşmede belirtiler sürelerde periyodik bakım hizmeti yürütmektedir. Garanti kapsamı bittikten sonra da arızi bakım ve servis hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.
Andromed Ltd.Şti 'nin sizlere sunduğu, garanti süresi dolmuş olan cihazlarınız için özel bakım ve garanti uzatma sözleşmeleri de mevcuttur. Detaylı bilgi için Teknik Servisimiz ile irtibata geçebilirsiniz.
Cihazınız ile ilgili bir arıza bildirimi yaparken, cihazın vermiş olduğu hata kodları ve mesajlarını Teknik Servisimize detaylı olarak vermeniz hatanın kısa sürede giderilmesi açısından faydalı olacaktır.
BAKIM
Cihazlarınız için aşağıdaki Bakım Paketleri sunulmaktadır:
- Lyra-i Bakım Sözleşmesi
- Gemini Bakım Sözleşmesi
Paketlerle ilgili detaylı bilgiyi Teknik Servis Müdürlüğü'müzden alabilirsiniz.
Cihazlarınızı verimli kullanmanız için periyodik bakımları aksatmadan yaptırmanızın çok önemli bir faktör olduğunu unutmayınız.









